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  • [經營管理] 業主入住后,房子有問題,到底該找誰? 日期:2021-09-01 10:31:08 點擊:10 好評:0

    房屋入住后,涉及維修保養的問題,究竟哪些是由物業服務來負責,哪些由開發商負責,哪些又是由業主自己負責?很多時候,有的業主并不十分清楚,造成有時業主找物業服務但問題得不到解決,就覺得物業服務不到位。今天,小編就來幫大家捋一捋關于房屋入住后出...

  • [經營管理] 如何做到有效的噪聲控制 日期:2021-08-30 11:17:45 點擊:12 好評:0

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  • [經營管理] 業委會開除物業,業主不答應,法院說:須經業主大會同意! 日期:2021-08-30 10:58:18 點擊:15 好評:0

    新上任的業主委員會要解聘現任物業公司,引起部分業主不滿,將業委會告到法院,成為我市業主狀告業委會第一案。長江日報記者昨日從硚口區香港映象小區獲悉,目前硚口區人民法院已判決業委會撤銷解聘物業公司的決定。 去年11月,香港映象小區新選出的第一屆業...

  • [經營管理] 物業如何降低客戶投訴率,經典策略 日期:2021-08-30 10:46:38 點擊:6 好評:0

    標準1:來訪訴求 來訪投訴是指業主認為由于我們工作上的失職、失誤、失度、失控傷害了他們的自尊或利益,或因非本單位能力范圍內解決的問題,顧客單方面認為由管理處處理,而沒有滿足其需求而當面向服務人員提出的意見。這就要求接待人員在接待過程中認真對...

  • [經營管理] 住宅專項維修資金如何使用 日期:2021-08-27 10:53:55 點擊:7 好評:0

    專項維修資金 專項維修資金如何使用,余額不足怎么辦,業主必須交納專項維修資金嗎? 按照國家有關規定交納專項維修資金是業主的義務之一。足額交納住宅專項維修資金,共建安全居住空間。 01 專項維修資金使用條件 專項維修資金用于共用部位、共用設施設備保...

  • [經營管理] 新老物業交接不得不說的事 日期:2021-08-27 10:52:17 點擊:9 好評:0

    在物業服務合同期滿前 6 個月,業主委員會或者物業管理委員會應當組織業主共同決定續聘或者另聘物業服務人,并將決定書面告知原物業服務人。 如果出現原物業不續約,或業主共同決定解聘物業服務人的,就將面臨新老物業交接的問題。 01 原物業退出應做到以下...

  • [經營管理] 物業管理、設施管理和資產管理,你分清了嗎? 日期:2021-08-19 11:45:16 點擊:11 好評:0

    一、物業管理的內涵 1.我國物業管理的發展和現狀 20世紀80年代,為適應改革開放后沿海開放地區新建居住區管理的需要,深圳借鑒港臺地區的做法,率先引入并實施了物業管理制度。1994年,建設部發布《城市新建住宅小區管理辦法》,規定此后新建住宅小區必須實...

  • [經營管理] 暴雨季,物業排查及處置 日期:2021-07-14 11:10:55 點擊:37 好評:0

    暴雨季,物業排查及處置 1、地下車庫出入口、地下室及人防、首層出入口逐一檢查 小區地下車庫、地下室及人防、首層出入口,對低于室外地面易發生雨水倒灌的部位,應配備擋水板、防汛沙袋等,高度不低于1250px,有條件的可砌筑防水臺。 2、外圍排水管線 對照...

  • [經營管理] 物業服務 ≠ 房屋售后! 日期:2021-07-09 17:24:18 點擊:54 好評:0

    在實際生活中,業主對物業管理有許多誤區: 有的把物業公司當成產權單位,有的把物業公司當成房地產開發商,有的把物業公司當成政府相關職能部門,有的把物業公司當成相關的運營商。 這些錯誤的觀念,導致許多業主把與住房相關的責任都推到物業公司身上,把...

  • [經營管理] 房子沒住人,為啥要交物業費?權威說法來了! 日期:2021-07-08 17:13:30 點擊:49 好評:0

    沒住過人,沒享受過任何物業服務,我為什么要繳納物業費?對于這個問題,很多人會發出這樣的疑問。 隨著2021年1月1日民法典出臺,這個問題已經有答案了:業主不能以沒有接受服務和不需要物業服務為由拒絕繳納物業費。 長期以來,物業和業主們的關系比較緊張...

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