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【案例分析】電梯安全管理

時間:2020-09-15 15:38來源:www.shrclt365.com 作者:湖南物業網 點擊:
案情簡介: 2015年3月13日8時許,周秋硯乘坐4單元東側電梯回家。電梯行駛過程中突發故障。物業管理公司工作人員接報到現場進行維修后,將電梯運行至19層,但電梯轎廂地坎高于樓道地面約20厘米。物業管理公司工作人員開啟電梯門后,周秋硯自行走出電梯時摔倒

       案情簡介:

       2015年3月13日8時許,周秋硯乘坐××4單元東側電梯回家。電梯行駛過程中突發故障。物業管理公司工作人員接報到現場進行維修后,將電梯運行至19層,但電梯轎廂地坎高于樓道地面約20厘米。物業管理公司工作人員開啟電梯門后,周秋硯自行走出電梯時摔倒受傷。周秋硯隨后被送至北京佑安醫院治療,期間,醫療費96149.64元(含醫療費90949.64元、護理費5200元)均由物業公司墊付,后,被鑒定為傷殘八級。周秋硯將物業公司送上法庭,要求其承擔醫療費、傷殘賠償金等共計321327.99元。
法院判決:
     按2:8的比例承擔責任。原告因傷致殘,造成身心痛苦,被告物業公司應賠償相應的精神損害撫慰金,原告所墊付的鑒定費,應按責任比例,由雙方當事人分擔。
      案件焦點:物業公司是否對業主的摔傷存在過錯。
1、關于涉案電梯是否是物業管理公司維修人員運行升至19層的問題。根據“誰主張,誰舉證”原則,業主主張電梯是由物業公司的維修人員運行至19層,但因周秋硯未能提供充分證據,其應承擔舉證不能的法律后果,因此不應認定是物業公司維修人員將涉案電梯運行升至19層,即不能認定物業公司在轎廂高度這個方面有過錯;
2、依據住建部頒布的《電梯應急指南》,在轎廂與地面高度差小于0.5米時,可不調整轎廂高度直接實施救援,因此物業管理公司維修人員在涉案電梯與地面高度差約為0.2米的情況下,未調整電梯高度而直接實施救援行為,并無不當;
3、物業管理公司維修人員的施救行為雖然不違反相關規定,但在轎廂與地面仍存在高度差時打開轎廂門客觀上增加了電梯內乘客走出電梯時的摔傷風險,但該維修人員并未采取積極措施降低此風險,則物業公司應當因該工作人員職務行為的過錯承擔責任。
4、維修人員不具備電梯司機證或者電梯維修資質,物業公司也存在過錯。
 
 
 
 
 
(責任編輯:湖南物業網陳)
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