湖南物業網

湖南物業網 湖南物業服務行業免費宣傳平臺

當前位置: 主頁 > 物業經營 > 案例分析 >

案例:業主和物業該承擔哪些責任?

時間:2020-09-15 09:48來源:www.shrclt365.com 作者:湖南物業網 點擊:
在生活中,有哪些是業主應該承擔的責任,哪些又是物業應當承擔的責任?讓我們通過幾個小案例,厘清物業的職責,挪走物業行業的大山! 01 房屋漏水,物業和業主誰該擔責? 一業主從2017年3月份起,因為樓上業主破壞防水層導致房屋漏水,一直拒不支付物業服務

         在生活中,有哪些是業主應該承擔的責任,哪些又是物業應當承擔的責任?讓我們通過幾個小案例,厘清物業的職責,挪走物業行業的“大山”!

  01  房屋漏水,物業和業主誰該擔責?

  一業主從2017年3月份起,因為樓上業主破壞防水層導致房屋漏水,一直拒不支付物業服務費,欠費金額累計4727元,經湖南省長沙縣人民法院判決生效之后,仍不履行!最后,法院執行人員上門強制執行!

  丁某2017年年底裝修完畢,但未入住。2018年1月,突然發現樓上住戶馬某房屋室內積水,最終致丁某房屋裝修及家電受損。丁某將馬某及物業公司訴至法院要求二者連帶賠償其裝修、家電、租房損失等共10萬元。法院駁回丁某對物業公司的訴求,判決馬某賠償金額59326元。

  房屋漏水的原因有很多種,上述的案例中,一是因為業主破壞防水層導致,二是房屋管理不善導致。物業公司是該小區物業服務單位,僅對服務區域內共用設施、設備的運行進行維護和管理的義務。業主家中室內面積屬于業主的專有面積,防水處理由業主自行負責,家中的水龍頭屬于自用設施設備,不屬于公共設施設備,以上都不在物業管理范疇內,因此,物業不必做出賠償。

  02  我住一樓,憑啥讓我也交電梯費?

  2011年,胡女士在北京市某小區購買了一層的一套房屋,成為該小區的一名業主。入住該小區的當日,胡女士與物業管理有限公司簽訂了《前期物業管理服務協議》,約定物業公司向胡女士提供共用設施設備維修養護、秩序維護、清潔衛生等各項物業服務,同時約定物業公司按照《北京市物業服務收費管理辦法》相關規定收取物業服務費,并約定物業服務費標準為每月每平方米2.2元,還在第六條中明確約定物業服務費用中包含管理費用、物業共用部位維修費用、小區公共設施設備日常運行和維護費用、電梯運營費用等。

  入住后,物業公司要求交納物業服務費,但胡女士認為自己住在小區一層,根本用不著電梯,也從未用過電梯。電梯屬于小區的公用設施,其在買房的時候已經支付了小區公攤部位的價款,現在不使用電梯,就不應當再支付電梯的日常運營維護費用了。物業公司經多次向胡女士催要物業服務費未果,遂將其告上法庭,要求判令胡女士支付拖欠的2年物業服務費。

  本案中,交納電梯運行維護費是否屬于業主胡女士應當履行的義務呢?答案是:應當。

  《物業管理條例》規定了業主在物業管理活動中,應當履行“按時交納物業服務費用”的義務。電梯運行維護費屬于物業服務費用的一部分。本案的關鍵在于,不使用電梯的一層業主是否也需要交納電梯服務費呢? 一層業主胡女士同樣需要交納電梯服務費。理由包括:

  一是基于法律規定。《物權法》第80條規定,建筑物及其附屬設施的費用分攤、收益分配等事項,有約定的,按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照業主專有部分占建筑物總面積的比例確定。本案中,沒有特別約定一層業主可以不交或者少交電梯服務費,因此,胡女士應當交納相關費用。

  二是因為業主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。業主的建筑物區分所有權是一個集合權。這個集合權包括對專有部分享有的所有權、對建筑區劃內的共有部分享有的共有權和共同管理的權力,而這三種權利具有不可分離性。電梯屬于公用設施設備,由全體業主行使共有權。當然,這個“共有權”并非純粹意義上的“權利”,它同時包括共同負擔的“義務”。因此,每位業主都有使用電梯的權利,也都負有支付維修養護等相關費用的義務。業主不得以不使用電梯為由,不交納電梯維修養護費。

  三是基于物業服務合同約定。胡女士與物業公司之間簽訂了《前期物業管理服務協議》,其中第六條已明確約定物業服務費用中包含電梯運營費,而并未約定一層業主可以免交或者少交電梯運營費用。因此,胡女士應當按照合同的約定承擔電梯運行維護費。

  隨著社會的發展,越來越多的居民開始理解物業及相關服務人員,但也有一些人,依舊對物業有著不同程度的誤解,常把不屬于物業的責任都推在物業身上,或是不愿積極履行自己的義務。我們都不愿生活在充滿成見的氛圍中,從現在開始,讓我們做個可愛的“小哪吒”,破除居民與物業之間的成見吧!

 

 

(責任編輯:湖南物業網陳)
織夢二維碼生成器
頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
發表評論
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 驗證碼:點擊我更換圖片
欄目列表
推薦內容
亚洲色欧美图综合另类