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龍湖物業保潔標準作業規程

時間:2020-09-16 09:36來源:www.shrclt365.com 作者:湖南物業網 點擊:
龍湖物業保潔標準作業規程 1.0 目的 明確龍湖物業保潔工作內容及操作標準,規范項目保潔工作的開展。 2.0 范圍 適用于宜居公司在管項目的保潔管理工作。 3.0 職責 3.1 保潔主管負責保潔工作的督導、檢查。 3.2 保潔班長負責保潔工作的安排、檢查、落實和考核
      龍湖物業保潔標準作業規程
1.0 目的
     明確龍湖物業保潔工作內容及操作標準,規范項目保潔工作的開展。
2.0 范圍
     適用于宜居公司在管項目的保潔管理工作。
3.0 職責
3.1 保潔主管負責保潔工作的督導、檢查。
3.2 保潔班長負責保潔工作的安排、檢查、落實和考核。
3.3 保潔維護員負責保質保量地完成責任區域內的保潔工作。
4.0 工作內容及作業標準
作業
類別        作業內容        作業標準        工作頻次   外圍廣場、中庭及地下停車場
日常清掃        
地面局部清掃、污點清除        地面干凈、無雜物,無花斑、污跡。        2 次/日清掃,隨時巡視。
綠化帶清潔        無亂堆、亂放物品現象;無雜物、積塵、落葉。        2 次/日清潔,隨時巡視。
垃圾桶清理        垃圾桶潔凈、無雜物、臟污、油漬,垃圾不超過 2/3;周圍地面潔凈、無雜物、污漬。        2 次/日清理,隨時巡視。每周清洗一次。
座椅清潔        潔凈、無塵土,無雜物、臟污、油漬。        2 次/日清潔,隨時巡視。
2 米以下燈柱、燈具擦拭        潔凈、無灰塵、無油漬、無涂畫。        1 次/日清潔;隨時巡視
2 米以下燈柱、燈具擦拭        潔凈、無灰塵、無油漬、無涂畫。        1 次/日清潔;隨時巡視
各種標識、標牌        潔凈、無積塵、無油漬、無涂畫。        1 次/日清潔,隨時巡視
客戶易關注到,人體易接觸到的臺面        潔凈、無積塵、無油漬、無涂畫。呈現本色。        1 次/日清潔,隨時巡視。
客戶易關注到的,2 米以下外圍墻面(瓷磚、石材、涂料等墻面)        潔凈、無積塵、無油漬、無涂畫、腳印。呈現本色。        每日隨時巡視。
客戶易關注到,人體易接觸的 2 米以下的外圍門、窗、玻璃幕墻        潔凈、無積塵、無油漬、無涂畫、腳印。呈現本色。        每日巡視擦拭。
各類附墻的 2 米以下,電器開關、面板,消防設備        無污跡、污物,無積塵、呈現本色。        1 次/日擦拭,隨時巡視。
定期清掃        
地面沖洗  干凈、無雜物、無頑固污漬,呈現本色。        廣場磚、石材 2 次/月;水泥地面、車道、車場 1 次/月。
屬日常保潔范圍,2 米以上的各種標識、標牌,窗、玻璃幕墻,燈柱、燈具擦拭        干凈,無積塵、污蛛網,無污垢,無明顯雨污漬。呈現本色        1 次/周清潔。
屬日常保潔范圍的屋頂,天臺,遮雨、遮陽蓬、檐、頂        干凈、無雜物、無污垢,無明顯雨污漬。        1 次/周清潔。
排水溝、積水井,雨篦子        無污跡、無淤泥、無雜物垃圾。        2次/周清潔。
樓層及大廳
日常清掃        
大堂、電梯大廳玻璃門        明亮潔凈、無污跡、積塵及手印。        2 次/日擦拭,隨時巡視。
各層公共窗內面玻璃,電梯廳內面玻璃        明亮潔凈、無污跡、積塵及手印。        1 次/日擦拭,隨時巡視。
各類附墻電器開關、面板,消防設備,各種標識、標牌        無污跡、污物,無積塵、呈現本色。        1 次/日擦拭,隨時巡視。
各層墻面保潔        無積塵、無涂畫、無蜘蛛網、無腳印、無花斑,呈本色        1次/日擦拭
踢 角 邊 、 樓 梯 扶手、欄桿        無積塵、無污跡、呈現本色。        1 次/日擦拭,隨時巡視。
公共樓道、通道地面清掃、拖洗        無雜物、廢棄物,無污跡,積水,呈本色。        1 次/日拖洗,巡視清掃。
各種裝飾設施        無積塵、無水污、無污跡,呈現本色。        1 次/日巡視擦拭。
垃圾箱/桶        垃圾不超過 2/3 滿,垃圾箱/桶壁潔凈、無污跡。附屬煙灰盅潔凈,煙頭不超過 5 顆,痰盂清理及時。        1 次/日清潔;2 次/日清理,巡視
清理。
電梯門及轎廂壁        明亮、潔凈、無污跡、手印。        1 次/日擦拭,巡視清潔。
消防通道門        無塵、無蛛網,無污跡、無腳印,呈現本色。        1 次/日擦拭,巡視清
電梯地面        潔凈,無污跡、油污,無砂土,雜物,呈本色。        2 次/日清潔,巡
視清潔。
定期清掃        
電梯內、門廳地毯        無污跡、泥沙,呈現本色。        2 次/周清洗
煙感器、懸吊指示牌,空調口、通風口,燈具。        無積塵、無污跡,無蛛網,呈本色。        1 次/月擦拭、清潔。
各層公共窗外面玻璃及 2 米以上玻璃;電梯廳外面玻        明亮潔凈,無污跡,明顯雨水漬,無積塵、雨垢。        1 次/周刮洗。
高 檔 石 材 地 面 養        鏡面良好,蠟面均勻。        1 次/季拋光、打蠟。
地毯地面養護        無污垢,無水漬,呈本色。        1 次/月清洗。
高層電梯物業消防通道清潔        無積塵,無雜物,無污漬,呈本色。        1 次/周清潔。
公共衛生間    定期清掃       
地面拖洗        無積水,無雜物、無污跡。        定時拖洗。
小便池清洗        潔凈,無雜物、無污跡。        定時清洗,投芳香球。
大便池清洗        無污物、無堵塞、無污跡。        定時清洗
洗手臺        無水跡、無污跡、無雜物。        定時擦拭。
鏡子(擦拭)        明亮、無水跡、無污跡。        定時擦拭。
垃圾桶        無污跡、垃圾不超過 2/3。        定時清理。
 
衛生紙、洗手液        不少于 1/3。        定時補充。
 
 
 
 
 
(責任編輯:湖南物業網陳)
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